Cobros indebidos y publicidad engañosa, principales quejas del Buen Fin en Puebla

Puebla, Pue. La Profeco informó que las principales quejas del Buen Fin en Puebla corresponden a cobros indebidos y publicidad engañosa. Uriel Erazo detalló que los reclamos se concentran en tiendas de autoservicio y departamentales, donde se presenta la mayor actividad comercial este fin de semana.

Para atender denuncias, la dependencia instaló módulos de atención en Angelópolis, Galerías Serdán y Parque Puebla. Estos puntos ofrecen orientación y recepción de quejas para garantizar el respeto a los derechos del consumidor.

Verificación en estacionamientos y promociones

Asimismo, Profeco desplegó brigadas itinerantes en 20 centros comerciales donde se revisaron promociones y garantías. Como parte de estas acciones, se inspeccionaron 159 relojes registradores de tiempo en estacionamientos de plazas como Triángulo de las Ánimas y Vía San Ángel, a fin de evitar cobros injustificados.

*ARD