Estrena el Ayuntamiento de Puebla ASISTENTE VIRTUAL para trámites
Por 25 Abril, 2023Puebla, Pue. El presidente Eduardo Rivera Pérez realizó la presentación Ángela el primer smartbot del Ayuntamiento de Puebla, que tendrá como objetivo ayudar a la ciudadanía en asesorías para trámites, y reportes ciudadanos.
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— Lo de Hoy México (@ldhnoticias) April 25, 2023
El presidente municipal @eduardorivera01 presenta el primer #smartbot de #Puebla, llamado “Angela” que a partir de este momento está disponible el #WhatsApp y en la página del ayuntamiento. pic.twitter.com/gKtIEAAbwq
Rivera Pérez comentó que a partir de este martes este asistente virtual estará disponible en WhatsApp y en la página oficial del ayuntamiento, para comunicarse vía mensajería tendrán que registrar el número al 22-16-44-62-14, también está la alternativa de hacerlo en pueblacapital.gob.mx donde se responderá todos los días de la semana, en cualquier horario.
CONOCE Y CHATEA CON ÁNGELA
— Lo de Hoy México (@ldhnoticias) April 25, 2023
Ángela el primer #smartbot del Ayuntamiento de #Puebla, que tendrá como objetivo ayudar a la ciudadanía en asesorías para trámites, y reportes ciudadanos pic.twitter.com/Qx6jrIzxtL
"Es una herramienta muy importante en el uso diario de cualquier actividad que nosotros queremos realizar, entonces hoy la tecnología la ponemos al servicio de los ciudadanos y la ponemos al servicio para ser un mejor gobierno en la ciudad", declaró.
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Rivera Pérez enfatizó que, este smartbot es para facilitar y acercar los trámites, servicios a la ciudadanía de forma segura, accesible y eficiente, como la apertura a la palabra, licencias, expediente digital, alineamiento, levantar o dar seguimiento a un reporte: baches, luminarias, poda y atención ciudadana.
Sumado a esto, se pueden conocer programas del Ayuntamiento como créditos contigo, médico contigo, contigo mujer, estancias infantiles, la app alerta contigo, solicitar acompañamiento bancario, obtener información de parquímetros, la oferta cultural, los puntos turísticos de Puebla y más.
El alcalde comentó que este smartbot tendrá una mejora continua, ya que Ángela aprende al interactuar con los usuarios y se vuelve cada vez más eficiente.
*BC
