Telefónica pone fin a su historia en México: Movistar será reemplazada por Virgin Mobile

La empresa española Telefónica confirmó su salida definitiva de Hispanoamérica, cerrando un ciclo de más de dos décadas en la región. La decisión afecta a Chile, Venezuela y también a México, donde operaba bajo la marca Movistar.

“Vamos a salir de Hispanoamérica”, afirmó el presidente de la compañía, Marc Murtra, al presentar el reporte financiero de septiembre. Las palabras del directivo no pasaron desapercibidas: tras el anuncio, las acciones de Telefónica registraron la caída más fuerte en el Ibex 35 de los últimos cinco años.

La transición: Movistar pasará a manos de Virgin Mobile

En México, la salida no será inmediata. Desde febrero de 2025, Telefónica inició negociaciones con Beyond ONE, empresa matriz de Virgin Mobile, para transferir sus operaciones en el país.

El cambio será principalmente de imagen: los clientes conservarán su número, su chip y los servicios contratados, pero bajo un nuevo nombre y logo. Hasta ahora, no se han precisado fechas ni condiciones exactas para la migración de usuarios, aunque fuentes cercanas indican que Virgin Mobile podría pagar más de 500 millones de euros por adquirir el negocio.

De concretarse la operación, México seguiría el camino de otros países latinoamericanos donde Telefónica ya cedió el control de Movistar a empresas locales o internacionales.

Telefónica no está en bancarrota, pero sí se repliega

Aunque el anuncio suene alarmante, Telefónica no está en quiebra. Lo que hace es reordenar su presencia global para concentrarse en mercados más rentables.

Desde 2019, la compañía ha reducido su presencia en América Latina para enfocarse en España, Reino Unido, Alemania y Brasil, donde mantiene una participación sólida.

Su último informe financiero muestra que los ingresos en Hispanoamérica fueron de 3,152 millones de euros, una caída del 11.3% respecto a 2024. Además, registró pérdidas por 1,080 millones, frente a las ganancias de 954 millones de euros del año anterior.

México pierde un actor histórico del sector móvil

Aunque aún no hay fecha exacta para la salida definitiva, la estrategia está en marcha. Telefónica busca evitar ruidos innecesarios durante las negociaciones, por lo que la retirada será progresiva y discreta.

Con ello, México se despide de uno de sus operadores emblemáticos, presente desde los años 2000. Su salida deja un espacio que Virgin Mobile buscará aprovechar para fortalecer su presencia en el competitivo mercado de las telecomunicaciones.

Los usuarios solo deberán estar atentos a los avisos oficiales, ya que la transición se espera sin interrupciones en el servicio ni cambios en sus contratos.

Una nueva etapa para las telecomunicaciones mexicanas

El retiro de Telefónica marca el fin de una era para las telecomunicaciones en México. Con la llegada de Virgin Mobile como nuevo operador, el mercado podría diversificarse y dar paso a nuevas estrategias comerciales y de conectividad.

Mientras tanto, Movistar se despide en silencio, dejando tras de sí más de 20 años de historia y millones de clientes que la convirtieron en una de las marcas más reconocidas del sector.

Con información de Récord

*BC